Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επιθεωρητής Ζημιών Αυτοκινήτου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επιθεωρητή Ζημιών Αυτοκινήτου που θα είναι υπεύθυνος για την ακριβή αξιολόγηση και καταγραφή ζημιών σε οχήματα μετά από ατυχήματα ή άλλες φθορές. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με ασφαλιστικές εταιρείες, συνεργεία επισκευής και πελάτες για να διασφαλίσει ότι οι εκθέσεις ζημιών είναι λεπτομερείς και ακριβείς. Ο ρόλος απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, τεχνική γνώση των οχημάτων και ικανότητα επικοινωνίας με διάφορα μέρη. Επιπλέον, ο επιθεωρητής θα πρέπει να παρακολουθεί τις τελευταίες εξελίξεις στην τεχνολογία αυτοκινήτων και τις διαδικασίες αποζημίωσης. Η θέση αυτή είναι κρίσιμη για την ορθή διαχείριση των ασφαλιστικών απαιτήσεων και την υποστήριξη των πελατών στην αποκατάσταση των οχημάτων τους.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εκτίμηση και καταγραφή ζημιών σε οχήματα μετά από ατυχήματα.
- Σύνταξη λεπτομερών εκθέσεων ζημιών για ασφαλιστικές εταιρείες.
- Επικοινωνία με πελάτες για την εξήγηση των ευρημάτων και των διαδικασιών αποζημίωσης.
- Συνεργασία με συνεργεία επισκευής για την εκτίμηση κόστους επισκευής.
- Παρακολούθηση των τεχνολογικών εξελίξεων στα οχήματα και τις μεθόδους επιθεώρησης.
- Ενημέρωση αρχείων και βάσεων δεδομένων με ακρίβεια και συνέπεια.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφαλείας και τις πολιτικές της εταιρείας.
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης και συμβουλών σε πελάτες και συναδέλφους.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή πιστοποίηση σε μηχανολογία αυτοκινήτων ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε επιθεώρηση ζημιών οχημάτων.
- Γνώση των διαδικασιών ασφαλιστικών αποζημιώσεων.
- Ικανότητα ανάγνωσης και ερμηνείας τεχνικών σχεδίων και εγχειριδίων.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα ανάλυσης.
- Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών.
- Γνώση χρήσης ειδικού λογισμικού επιθεώρησης ζημιών.
- Άδεια οδήγησης και δυνατότητα μετακινήσεων.
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, προαιρετικά αγγλικών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην επιθεώρηση ζημιών οχημάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες περιπτώσεις όπου οι ζημιές δεν είναι εμφανείς;
- Ποια εργαλεία και τεχνολογίες χρησιμοποιείτε για την αξιολόγηση ζημιών;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια στις εκθέσεις σας;
- Πώς αντιμετωπίζετε την επικοινωνία με πελάτες που είναι δυσαρεστημένοι;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τις τελευταίες εξελίξεις στην τεχνολογία αυτοκινήτων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες στην εργασία σας;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση λογισμικού επιθεώρησης;
- Πώς συνεργάζεστε με συνεργεία επισκευής;
- Ποια μέτρα λαμβάνετε για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφαλείας;
